Rücksendungen

Rücksendungen sind für registrierte Kunden kostenfrei:

In jedem Paket befindet sich ein Retourenlabel, dass Ihnen die kostenlose Rücksendung ermöglicht.

Sollte es aus irgendeinem Grund nicht vorhanden sein, zögern Sie sich nicht unser Kundensupport-Team zu kontaktieren : shopping@frieda-freddies.com oder

melden Sie sich zum Erstellen eines Retourenlabels für DHL in "Mein Konto" an.

Unterhalb Ihres Bestellverlaufs (alle bisher von Ihnen getätigten Bestellungen) finden Sie eine Verlinkung zum Retourenportal.

Es erfolgt eine Prüfung aller Daten, danach wird Ihnen das Retourenetiketts an Ihre Emailadresse gesendet.

Rückgabe für Kunden ohne Kundenkonto

Nicht registrierte Kunden beantragen Ihre Rücksendung über diesen Link.